FAQ – Buchung
Nein, das ist bei Gruppenreisen ganz normal – die wenigsten Vereine wissen Monate im Voraus, wer genau dabei ist. Wir gestalten Änderungen nach der Buchung – wie Stornierungen bei weniger oder Nachbuchungen bei mehr Teilnehmern – so unkompliziert und kostengünstig wie möglich.
Bei größeren Änderungen – mehr als zwei Personen – können Hotels vor Ort Stornogebühren verlangen. Schwieriger wird es bei Flugreisen: Nachträgliche Änderungen sind hier immer mit Kosten verbunden. Wichtig: Bei unangekündigter Nicht-Anreise („No Show“) fallen regelmäßig 100 % Stornogebühren an.
Wir empfehlen daher unbedingt den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, z. B. für Krankheit oder Verletzungen. So seid ihr auf jeden Fall abgesichert.
Unsere Fußball-Trainingslager sind sehr beliebt – das freut uns riesig! Allerdings sind die Kapazitäten deshalb oft schon früh ausgebucht. Es lohnt sich, so früh wie möglich zu buchen, um sich die Wunschtermine zu sichern.
Natürlich geben wir alles, um auch kurzfristig noch passende Zimmer und Fußballplätze zu organisieren. Allerdings wird die Auswahl dann deutlich kleiner, und es kann schwieriger werden, alles optimal unterzubringen. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Portfolio an Hotels und Plätzen zu erweitern, damit wir noch mehr Vereine unterstützen und mehr Optionen anbieten können.
Ja, das ist grundsätzlich möglich. Wenn ihr zusätzliche Teilnehmer:innen anmelden möchtet, prüfen wir gerne die Verfügbarkeiten in der Unterkunft und buchen – sofern möglich – weitere Plätze für euch nach.
Bei Abmeldungen einzelner Personen können – abhängig vom Zeitpunkt der Stornierung – Kosten anfallen. Die entsprechende Staffelung der Stornogebühren findet ihr in unseren AGBs.
Damit wir genau wissen, wer unser Vertragspartner ist – der Verein, ein Unternehmen oder eine Privatperson – ist der Vereinsstempel sehr hilfreich. Fehlt er auf dem Buchungsformular, werten wir die Buchung automatisch als Privatperson, die dann auch persönlich haftet.
Wichtig zu wissen: Der Stempel allein reicht nicht aus. Er zeigt nur, dass der Verein hinter der Buchung steht. Damit alles korrekt läuft, sollte die Buchung von einer offiziell vertretungsberechtigten Person unterschrieben und gestempelt werden – in der Regel der Vorstand oder Abteilungsleiter.
FAQ – Trainingslager
Erholung und Regeneration spielen im Trainingslager eine zentrale Rolle. Deshalb legen wir großen Wert darauf, euch frühzeitig Transparenz zu geben: Bereits im Angebot teilen wir euch mit, zu welchen Zeiten und auf welchen Plätzen das Training voraussichtlich stattfinden kann.
Mit der Buchungsbestätigung erhaltet ihr dann die finalen, verbindlichen Trainingszeiten und die genaue Platzzuweisung. So habt ihr Planungssicherheit und könnt eure Einheiten optimal vorbereiten.
Da jedes Team unterschiedliche Anforderungen und Trainingsschwerpunkte hat, bitten wir euch, euer eigenes Trainingsmaterial mitzubringen. So stellt ihr sicher, dass ihr genau das Equipment zur Verfügung habt, das ihr für eure Einheiten benötigt. Tore sind selbstverständlich ausreichend vorhanden – in der Regel auch in verschiedenen Größen.
Pro Übernachtung sind zwei Trainingseinheiten im Angebot enthalten. Bei einem Trainingslager von Freitag bis Sonntag bedeutet das in der Regel vier Einheiten insgesamt.
Typischer Ablauf: eine Einheit am Freitag (Nachmittag oder Abend), zwei Einheiten am Samstag und eine Abschlusseinheit am Sonntagvormittag.
Eine Trainingseinheit ist standardmäßig auf 90 Minuten angesetzt. Solltet ihr längere Einheiten planen, zum Beispiel zwei Stunden, prüfen wir gerne die Möglichkeiten vor Ort.
Eine Verlängerung ist grundsätzlich machbar, muss jedoch im Voraus abgestimmt werden und ist in der Regel mit einem entsprechenden Aufpreis verbunden.
FAQ – Unterkunft
Wir kalkulieren standardmäßig mit der jeweils günstigsten verfügbaren Zimmerkategorie. Je nach Unterkunft kann das ein Mehrbettzimmer oder ein Doppelzimmer sein – abhängig davon, ob es sich beispielsweise um ein Hotel oder eine Jugendherberge handelt. Falls ihr eine höherwertige Zimmerkategorie wünscht, weisen wir die entsprechenden Zuschläge transparent im Angebot aus.
So behaltet ihr jederzeit den Überblick über die Kosten.
Ihr entscheidet, was am besten zu eurem Trainingslager passt: Wir bieten Vollpension, Halbpension oder auch nur Frühstück an – ganz nach euren Bedürfnissen und Vorlieben. Vollpension (Start: Abendessen Anreisetag – Ende: Mittagessen Abreisetag) | Halbpension (Start: Abendessen Anreisetag – Ende: Frühstück Abreisetag).
Einige Hotels in unserem Portfolio bieten ausschließlich Frühstück an. In diesem Fall unterstützen wir euch selbstverständlich bei der Organisation der weiteren Mahlzeiten – zum Beispiel durch Reservierungen in Restaurants in der näheren Umgebung oder passende Alternativen für euer Team. So stellen wir sicher, dass ihr rundum gut versorgt seid und euch voll auf euer Trainingslager konzentrieren könnt.
Ja, selbstverständlich! Etwa 2–3 Wochen vor eurer Anreise fragen wir ab, welche speziellen Verpflegungsbedürfnisse euer Team hat.
Egal ob Vegetarier, Veganer oder Lebensmittelallergien – wir achten darauf und stimmen die Mahlzeiten entsprechend mit passenden Alternativen ab, sodass alle gut versorgt sind.
Ob Bettwäsche und Handtücher benötigt werden, hängt vom Unterkunftstyp ab. In Hotels sind beides in der Regel im Zimmerpreis enthalten. In Jugendherbergen oder Hostels sieht es etwas anders aus: Manche Unterkünfte stellen die Bettwäsche automatisch zur Verfügung, bei anderen fällt ein kleiner Aufpreis an. Bei Handtüchern empfehlen wir unabhängig von der Unterkunft, ein zusätzliches Handtuch selbst einzupacken – lieber ein Handtuch zu viel dabei haben, als eins zu wenig.
Bereits in der Angebotsphase weisen wir euch klar darauf hin, ob Bettwäsche und Handtücher in der Unterkunft enthalten sind oder nicht, damit ihr optimal planen könnt. So seid ihr bestens vorbereitet und könnt euch voll auf euer Trainingslager konzentrieren.
